Отзывы о компании

Добрый день! Вы оформили заказ на телевизор, который находится в статусе "под заказ". Необходимо было внести предоплату 10%, Вы предоплату не внесли, поэтому и телевизор никто со склада в Москве не отгрузил. В данном случае, Вы сами у себя отняли время. У нас на сайте указано, что заказные позиции только по предоплате.

Добрый день. Павел. Напишите пожалуйста номер заказа, так как мы не видим ваш заказ.....может что-то перепутали. Давайте разберемся, ждем номер заказа, спасибо

Я ничего не перепутал, прошло очень много времени, все вопросы решены оперативно в другом магазине. Вы вроде привлекаете вменяемыми ценами, но в тоже время ведёте себя как-будто Вас реально нет и вы ничего не хотите делать, вот и задайте себе вопросы...

Павел, у вас есть номер заказа или нет? Вы оформляли заказ у нас?

Павел, заказ был отменен по причине не оплаты.....

Смотрите, раз очень хочется..

Какой неоплаты, не надо врать. При первичном общении речь шла об оплате наличкой на месте, что было вами подтверждено, так как речь шла о товаре в наличии и вы это четко озвучили, и на сайте есть данная информация. Предоплата взимается вами только по заказным позициям! Вы получили тот отзыв который и заслужили, - здесь все честно, в отличии от ваших слов!

Хочется добавить, что судя по другим отзывам людей, которые хотели приобрести продукцию в вашем магазине такая история происходит постоянно и это для вас к сожалению нормально.. Бай

Заканчиваю, и ещё раз говорю о том, что разговора о предоплате не было. Я не зря просил ещё раз почитать ваш же сайт, нет у вас таких условий, договоренность была о расчете на месте 100%. Я был очень заинтересован приобрести технику к определенному дню, но Вы меня сильно подвели. Сейчас мне уже все равно, а тогда я переживал и мне было неприятно все это осознавать. В следующий раз лучше куплю дороже чем обращусь к вам, так как не верю, что вы сработаете по другому, зачем вам напрягаться, если и так всё ок..

Очень интересные события вы описываете....изначально вам сообщили, что доставят в течении 2-3 рабочих дней, вы попросили доставить через неделю, так как вас нет в Крыму, вам менеджер ответил, что без проблем, но тогда нужно внести предоплату. Оплата не поступила-соответсвенно холодильник никто за вами не забронировал

Вы рассказываете сказки. Бай

Читайте информацию на своем сайте, если уж вы ей не владеете по поводу доставки товаров в наличии. Вы не выполнили ничего, что там указано!

Спасибо, но информацией я владею, не нужно дерзить. Мы не можем держать в резерве товар больше недели без предоплаты, о чем Вам менеджер и сообщил.

Никто ничего не сообщил, опять вранье. Связи нет с вами, сколько не звонил и не писал.

Очень дивные вещи Вы сейчас пишите.... Мы всегда на связи, если сразу не ответили, то потом перезваниваем.

Дивные вещи это ваша деятельность. Все по чесноку. На тот момент Вам было что улучшать, да и сейчас похоже тоже, раз вступили в полемику. К сожалению на полуострове столкнулся в таком режиме не только с вами..

Если по чесноку, то скорее всего Вам не понравились наши условия (относительно предоплаты) и вы таким образом решили немного "насорить"....

Я не занимаюсь такой ерундой. Вы просто не захотели везти в Щёлкино скорее всего, лучше 2-3 раза по Симферополю сгонять, поэтому включили игнор. Ещё раз повторяю, разговора о предоплате не было, была договоренность об оплате наличкой на месте товара, который был в наличии. Вы получили ситуацию ту которую и имеете, улучшайтесь, учитесь не игнорить, а быть хорошим и вменяемым продавцом.

1. Доставить товар в Щелкино - не проблема для нас. 2. В телефонном разговоре Вам сказали, что товар "держать" более недели без предоплаты никто не будет.

Очень жаль, что Вы все-таки не услышали менеджера, который старался донести информацию....... P.S. спасибо за обратную связь

Вы очень некрасиво поступаете, Павел... По телефону все четко было сказано, но вы решили перекрутить ситуацию в свою пользу! Пусть будет по вашему, с вами более спорить/дисскусировать никто не будет. Удачи Вам

Не красиво поступили Вы! Исправляйтесь, если сможете

Мы всегда работаем над ошибками

Никто не старался ничего доносить.., просто игнорили, а затем плавно слили товар после нужной мне даты доставки в отсутствующие в наличии.. , вот и всё. Уважаемые покупатели, если Вы это прочитали знайте, что у меня к данному магазину доверия нет!!

Павел, спасибо за обратную связь

Вежливость, - это хорошо и максимально приветствуется, теперь осталось наладить работу на данном уровне. Работа сервиса на высоте, - же то уже полдела! Вперёд господа

К этому стремимся, Павел.